Повреждения дисков при замене шин: возможно ли получить компенсацию?

"Как возможно получить возмещение ущерба за царапины на дисках, которые были обнаружены при замене межсезонных шин и нанесены на трех дисках в одинаковых местах из-за замены на станке, после того как мне отказали в претензии, сославшись на акт, который заполнил муж, и при условии, что царапины были обнаружены при выезде из бокса в условиях полутемноты?"

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте, Ирина.

В данном случае, решение о возмещении ущерба вам необходимо основывать на действующем законодательстве Российской Федерации.

Согласно статье 22 Закона РФ "О защите прав потребителей", предоставляется право потребителю требовать возмещения вреда, который ему был причинён при исполнении обязательств по договору купли-продажи, если вина была на стороне продавца. Однако, в этом случае стоит учитывать, что продавцу (в данном случае автосервису) необходимо доказать отсутствие вины со своей стороны.

Наличие акта, подписанного мужем, не является автоматическим отказом в возмещении вреда. Также следует обратить внимание на то, что факт обнаружения царапин был сообщен автосервису немедленно после выезда из бокса.

В данном случае необходимо обратиться в автосервис с требованием устранения вреда, либо с требованием возмещения ущерба в денежном эквиваленте. В случае отказа автосервиса, можно обратиться в суд для решения данного спора.

С уважением, юрист, специализирующийся на законодательстве РФ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для начала необходимо иметь копию подписанного мужем акта приема-передачи автомобиля перед ремонтом, которая подтверждает начальное состояние автомобиля. Также могут потребоваться фотографии повреждений и копия документа, подтверждающего оплату услуг автосервиса. Важно также сохранить чек или квитанцию об оплате за услуги автосервиса, так как это подтверждает договоренности между потребителем и автосервисом. Если автосервис отказывается возместить убытки, вопрос можно решить через суд или обращением к органу по защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

  • Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
  • Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении ущерба)
  • Пункт 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (о доказывании факта причинения ущерба)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы