Повреждение телефона в магазине: как защитить свои права и получить компенсацию

В данной ситуации вы можете обратиться к ответственному лицу в магазине за причинение вреда вашему ребенку. Для этого вам следует составить заявление о компенсации ущерба, в котором указать конкретные обстоятельства происшествия и требования по возмещению убытков. Целесообразно предоставить доказательства, такие как запись с видеонаблюдения, свидетельские показания, а также медицинские документы, подтверждающие повреждение телефона и возможные травмы вашей дочери. Обращение следует направить в письменной форме руководителю магазина или его представителю вместе с копиями необходимых документов. При отсутствии ответа или отказе удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении причиненного вреда.

Для решения данного вопроса потребуется составление заявления о компенсации ущерба, обращение в письменной форме к руководителю магазина или его представителю, а также предоставление доказательств происшествия и ущерба, таких как запись с видеонаблюдения, свидетельские показания и медицинские документы

Статья 1064 Гражданского кодекса РФ (основная норма, регулирующая ответственность за причинение вреда): 'Причинение вреда имуществу или здоровью граждан обязывает лица, причинившие вред, возместить его в полном объеме.'