Потерян чек на дизтопливо на 10 000 рублей: ваше право на получение справки от АЗС

Согласно статье 7 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации", продавец обязан выдать покупателю кассовый чек или товарный чек, по желанию покупателя. В случае наличного расчёта, покупатель имеет право потребовать от продавца выдачи кассового чека или товарного чека на сумму покупки. Если АЗС отказывается предоставить данный документ, сотрудник имеет право обратиться в налоговую инспекцию с заявлением о нарушении законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники. Кроме того, с целью удостоверения факта покупки, можно запросить от АЗС справку о факте заправки.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и доказательства:

1. Заявление сотрудника водителя о потере чека с АЗС на дизтопливо.

2. Документы, подтверждающие осуществление покупки на АЗС, например, квитанция об оплате.

3. Если покупка была произведена за наличный расчет, следует предоставить свидетельство о приеме денежных средств.

4. Возможно, следует запросить сведения о покупке у АЗС напрямую. В этом случае вам может потребоваться подтверждение наличия лицензии на розничную продажу топлива, выданной соответствующим органом государственной власти.

5. Если АЗС не предоставляет требуемые документы, вы можете обратиться к соответствующим органам государственной власти с жалобой на нарушение законодательства в области защиты прав потребителей.

6. Необходимо также уточнить, как долго назад произошла покупка - в соответствии с законодательством РФ продавец обязан хранить документы о продажах определенное время.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан предоставить покупателю товарный чек или иной документ, подтверждающий покупку товара или оказание услуги, в том числе по запросу покупателя. В случае отказа продавца от предоставления таких документов, покупатель вправе обратиться в соответствующие организации за защитой своих прав.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Продавец обязан передать покупателю товар, а покупатель – принять товар и уплатить за него установленную цену в порядке и сроки, определенные договором и иными правовыми актами. При отсутствии установленных договором и иными правовыми актами порядка и сроков изменения продавец должен передать товар в разумный срок, установленный для передачи товара такого рода и в подобных обстоятельствах." Статья 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе требовать от продавца или изготовителя выдачи соответствующего документа, подтверждающего оплату приобретенного товара (расчетный документ и другие виды)." Статья 18 Закона Российской Федерации "О топливе": "На территории Российской Федерации продажа, хранение, перевозка, контроль качества, стандартизация и потребление топлива осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными и техническими документами, а также с учетом прав потребителей."