Потеря международного отправления: как подать претензию EMS Почте России и защитить свои права в суде

Для подачи иска к ЕМS Почта России следует обратиться в суд общей юрисдикции по месту нахождения ответчика или месту исполнения обязательства, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Для подачи иска вам необходимо подготовить следующие документы:

1. Заявление о подаче иска в суд.

2. Копию документа, подтверждающего отправление посылки (например, квитанцию об отправке, ТТН и т.д.), а также документ оценки стоимости посылки, если таковой имеется.

3. Документы, подтверждающие утерю посылки (например, письменные ответы от EMS Почта России или иные доказательства, указывающие на факт утери).

4. Расчёт суммы материального ущерба, который вы понесли в связи с утерей посылки.

5. Расчёт размера морального вреда.

Иск следует подавать в суд, на территории которого находится ответчик. По вашему вопросу, так как EMS Почта России является федеральным государственным учреждением, вам необходимо обратиться в районный суд (если сумма иска не превышает 100 тыс. рублей) или городской суд (если сумма превышает указанную сумму).

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1. Статья 921 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность перевозчика за сохранность груза.

2. Статья 15 Федерального закона "О почтовой связи" - обязанности почтового оператора сохранять конфиденциальность информации о пересылаемых почтовых отправлениях и гарантировать их сохранность и доставку.

Относительно суда, обращаться в суд общей юрисдикции в зависимости от места нахождения ответчика (EMS Почта России).