Possibility of using a smaller TV and Legality concerns: Learn about TV size differences and specifications of SAMSUNG 3D SMART TV UE40ES7507UXRU and LED + DVD SUPRA STV - LC1977WLD

Определенной законодательной нормы, запрещающей использование телевизора меньшей диагонали во время ремонта основного телевизора, не существует. Однако, в рамках договора займа телевизора меньшей диагонали должен быть предоставлен аналогичного уровня качества и функциональности. Если такого аналога не было предоставлено, потребитель вправе обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора аренды или договора об оказании услуг, заключенного между клиентом и Эльдорадо, а также документы, подтверждающие передачу телевизора LED + DVD SUPRA STV - LC1977WLD в обмен на основной телевизор SAMSUNG 3D SMART TV UE40ES7507UXRU. Также следует иметь копии документов, которые гарантируют право клиента на возмещение ущерба, который может быть причинен при использовании подменного телевизора, который имеет другие размеры и технические характеристики, чем основной телевизор. В данной ситуации следует обратиться к юристу для консультации и выяснения возможностей защиты своих прав в соответствии с действующим законодательством.

Нет конкретных статей, которые бы регулировали такую ситуацию. Однако, раз такая замена была произведена без вашего согласия и была вынужденная, то возможно обратиться к статье 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит "Предоставление аналогичного товара потребителю при невозможности устранить недостатки в приобретенном товаре". Кроме того, такой вопрос может регулироваться договором, заключенным между вами и магазином, в котором уточняются условия замены товара на время ремонта основного телевизора.