Получите точные результаты: сдача платного теста на антитела в больнице + возврат денег при неправильном виде анализа

"Как мне возможно вернуть деньги за проведение платного теста на антитела в больнице, если результат был отрицательным, но я уверен, что это невозможно, так как тест был проведен не на тот вид антител, при этом не было предупреждения об этом?"

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения услуги, потребитель имеет право на возврат всей уплаченной за услугу суммы. В данном случае, если было установлено, что тест был проведен не на тот вид антител, то можно считать, что услуга была оказана ненадлежащим образом. Поэтому в данной ситуации потребитель имеет право на возврат денежных средств за услугу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимы следующие документы:

  1. Квитанция об оплате анализа;
  2. Результат теста на антитела, который был получен от больницы;
  3. Документы, подтверждающие, что тест был выполнен не на тот вид антител, который был обещан.

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки. Также в случае некачественного оказания услуги, потребитель имеет право на возврат денежных средств за неё.

Таким образом, при наличии указанных документов вы можете обратиться в больницу с требованием вернуть оплаченную сумму за анализ, который был выполнен некачественно. Если больница будет отказываться, то измените ситуацию на свою сторону через обращение в Роспотребнадзор, общественные организации, а также обратитесь к специалисту в сфере юриспруденции, который сможет подсказать правильный алгоритм действий и представить ваши интересы в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 1, 10, 12 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы