Получите помощь с решением вопросов на GeekBrains и верните деньги при неудовлетворительном обучении

"Не устраивает качество обучения на платформе GeekBrains, могу я получить помощь в решении данного вопроса и отказаться от услуг, чтобы вернуть деньги?"

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Для решения данного вопроса необходимо провести юридическую оценку договора, заключенного с образовательной платформой GeekBrains, и проверить наличие условий, позволяющих отказаться от их услуг и вернуть деньги. В случае если такие условия имеются, необходимо соблюсти процедуру их выполнения, а в случае если условия отсутствуют или не являются законными, возможно потребуется обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо наличие следующих документов:

  1. Договор на оказание услуг образовательной платформой GeekBrains.
  2. Дополнительные соглашения, если они были заключены.
  3. Квитанция об оплате услуг образовательной платформы GeekBrains.
  4. Все уведомления, которые были направлены образовательной платформе GeekBrains в письменном виде.
  5. Любые другие документы, которые могут доказать низкий уровень качества услуг, предоставляемых образовательной платформой GeekBrains.

После того, как будут собраны все необходимые документы, вы сможете обратиться в органы защиты прав потребителей и подать жалобу на образовательную платформу GeekBrains с требованием вернуть оплаченные за услуги деньги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

  • Статья 32 "Право на образование" Конституции Российской Федерации.
  • Статья 495 "Расторжение договора об оказании услуг" Гражданского кодекса Российской Федерации.
  • Статьи 29 и 30 "Защита прав потребителя" Федерального закона "О защите прав потребителей".
  • Пункты 5 и 6 статьи 32 "Права потребителя при заключении и исполнении договора" Федерального закона "О защите прав потребителей".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона Российской Федерации, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на отказ от товара (услуги) надлежащего качества;
  • Статья 651 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая порядок заключения договора на оказание услуг и права сторон по этому договору;
  • Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", указывающая на обязательный порядок возмещения потребителю ущерба, причиненного некачественной услугой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы