Получите комфорт и уверенность с нашей обувью: примерка, возврат и подходящий размер

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Однако, если товар носился или имел место потеря первоначального вида, то право на возврат может быть ограничено. В данном случае, так как обувь была надета и использована в помещении, возможность возврата может быть ограничена.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

1. Чек или кассовый чек об оплате приобретенной обуви, подтверждающий факт покупки.

2. Упаковка и ярлык на обувь, чтобы доказать, что она не была надлежащего качества или повреждена.

3. Свидетельство о покупке, которое можно получить на кассе при покупке товара.

4. Фотографии мозолей на ногах, которые появились после ношения обуви.

5. Документы, подтверждающие права потребителя, например, Закон "О защите прав потребителей".

Эти документы могут помочь вам убедить продавца вернуть деньги за обувь или обменять ее на другую пару, которая подойдет вам по размеру. Однако, следует учитывать, что продавец имеет право отказать вам в возврате или обмене товара, если вы его повредили или носили в течение определенного времени.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от политики конкретного магазина в отношении возврата товара. Если магазин допускает возврат обуви по причине неподходящего размера или дефектов, то применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно статьи 568-574. Если магазин не предоставляет такой возможности, то проблема решается по претензионному порядку, предусмотренному в Торговом кодексе РФ, а именно статьи 25-26.