Получи резину в подарок при покупке автомобиля на сайте - правда или обман?

Обещают ли мне на сайте при покупке автомобиля в подарок резину и до сих пор эта информация указана на сайте? Считается ли это обманом?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если человек приобрел автомобиль на сайте http://modus-dybenko.ru/auto/renault и оказалось, что обещанный подарок не был предоставлен, то он имеет право на защиту своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данном случае можно обратиться в организацию, которая занимается этими вопросами, например, в Роспотребнадзор или в судебные органы. Если на сайте до сих пор указано обещание подарка, можно также обратиться к Ассоциации компаний Интернета или к другим организациям, занимающимся защитой прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию сайта, где было указано обещание о подарке резины.
  2. Копию заказа на покупку автомобиля, где может быть указано обещание о подарке резины.
  3. Копию договора купли-продажи автомобиля, который вы заключили с продавцом.
  4. Сообщение или электронная переписка с продавцом об обещании подарка в виде резины.

Эти документы помогут Вам подтвердить Вашу позицию при обращении в компанию или юридический орган для защиты своих прав как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение достоверной и полной информации о товаре.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" - обязанность продавца предоставить потребителю достоверную и полную информацию о товаре, включая его характеристики, условия использования, наличие гарантии и прочую информацию.

Статья 10 Закона РФ "О рекламе" - запрещение распространения недостоверной или вводящей в заблуждение рекламы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы