Получение заказа: как отказаться от аппарата для кости при задержке из-за отсутствия зарплаты и угрозе судебного порядка

"Как мне отказаться от заказа аппарата для кости, если я получила СМС об угрозе судебного порядка из-за того, что не могу забрать заказ уже 3 недели из-за отсутствия зарплаты?"

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы не получили оплату за заказ и еще не забрали его, возможно, имеет смысл связаться с продавцом, чтобы узнать, могут ли они отменить заказ или дать вам больше времени на оплату и получение. Если вы хотите отказаться от заказа, вам следует обратиться к условиям продавца. Если у продавца есть политика возврата, вы можете вернуть товар, как указано в соответствующих условиях. Если же такой политики нет, вам стоит обращаться к юристу для получения правовой консультации. Однако, предоставленная информация недостаточна для того, чтобы дать более конкретный и точный ответ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующая документация:

  1. Договор на покупку аппарата для костей;

  2. Сообщение о готовности заказа, которое Вы получили в виде СМС-сообщения;

  3. Доказательства того, что вы еще не получили зарплату, например, справка из организации, где вы работаете;

  4. Вся переписка с продавцом (если была), включая СМС-сообщения и электронную почту;

  5. Любые дополнительные документы, которые могут помочь в доказательстве Вашего случая.

В связи с этим, для того чтобы отказаться от получения заказа, Вам следует связаться с продавцом и попробовать договориться о том, чтобы Ваш заказ был отменен, либо отложен до того момента, когда Вы получите свою заработную плату. Если продавец не согласится с Вами, то воспользуйтесь документами, предоставленными выше, и обратитесь к юристу за помощью в защите Ваших прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже приведены некоторые статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 436 Гражданского кодекса РФ - о праве потребителя на отказ от товара: Потребитель вправе в любое время отказаться от товара, приобретенного у него на условиях договора купли-продажи до передачи ему товара, а после передачи - в течение семи дней.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - о последствиях неисполнения обязательств: Несоблюдение контрагентом срока исполнения обязательства или ненадлежащее исполнение им обязательства влечет ответственность за причиненные убытки.

Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на требование обмена товара: Если товар не подошел по каким-либо причинам, потребитель вправе в течение семи дней с момента передачи товара вернуть его продавцу и потребовать обмена на аналогичный товар или возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Однако, настоятельно рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, который сможет дать более точный и полный ответ на данный вопрос, учитывая все обстоятельства и детали данного случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы