Получение выписки о задолженности по карте и способы оспорения решения банка

Для оспаривания решения банка необходимо письменно обратиться в банк с претензией и требованием аннулировать задолженность по карте, указав все существенные факты и документы в подтверждение своих аргументов. В случае отказа банка или его бездействия можно обратиться в банковский уполномоченный или в суд. В данной ситуации, факт отсутствия Вашей фамилии в одном из договоров и необходимость обновления паспортных данных могут служить основанием для оспаривания требования банка. Однако, необходимо изучить содержание и условия договоров, чтобы иметь полное представление о легитимности действий банка.

Для оспаривания решения банка понадобятся следующие документы: 1. Копия договора или договоров, заключенных с банком по вопросу обслуживания карты и учета задолженности. 2. Документы, подтверждающие факт отсутствия Вашей фамилии в одном из договоров. 3. Документы, подтверждающие замену паспорта и необходимость обновления паспортных данных.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 421-444, 808-823 и другие, относящиеся к правам и обязанностям сторон договора. 2. Федеральный закон от 26 июня 1999 года № 161-ФЗ "О национальной платежной системе", статьи 19-20, относящиеся к правам и обязанностям банка и клиента по обслуживанию карты и учету задолженности. 3. Закон Российской Федерации от 15 апреля 1993 года № 4801-1 "О паспорте" и другие нормативные акты, регулирующие процедуру замены паспорта и обновление паспортных данных.