Получение выписки по кредитной карте в Тинькофф: просьба и ограничения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3858591
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинЗаконодательство Российской Федерации предусматривает, что клиент имеет право на получение выписки по своей кредитной карте за последние 3 года. Если банк отказывает в предоставлении такой выписки, следует обратиться в службу поддержки Тинькофф банка в письменной форме, указав основание требования и просив предоставить необходимые документы. В случае отказа банка, можно обратиться в Банковский омбудсмен или в судебные органы с требованием защиты своих прав.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: письменное обращение в службу поддержки Тинькофф банка, основание требования на предоставление выписки за последние 3 года, возможно, договор кредитной карты.
Статьи 824, 823, 824.1 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 7, 10 Федерального закона "О банках и банковской деятельности"; статьи 51, 52 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы