Получение справки от ИНВИТРО: правомерность отказа из-за отсутствия чеков

В соответствии с законодательством Российской Федерации, медицинские организации могут выдавать справки об оказании медицинской помощи только при наличии документов, подтверждающих факт оказания медицинских услуг и их оплату. В данном случае, отсутствие чеков об оплате услуг является причиной отказа в выдаче справки. Для получения справки в данном случае необходимо предоставить документы, подтверждающие оплату медицинских услуг. Наличие данных в электронном виде и результатов анализов в личном кабинете не являются достаточным основанием для выдачи справки об оказании медицинской помощи.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации и регламентирующим нормативным документам в области оказания медицинских услуг.

В соответствии с лечебно-диагностической деятельностью учреждений здравоохранения, оказывающих платные медицинские услуги, установлено обязательное получение оплаты за оказанные услуги, а также выдача документов, подтверждающих факт оказания медицинских услуг и получение оплаты. В данном случае, учреждение ИНВИТРО имеет право потребовать от пациента предоставления чеков или иных документов, подтверждающих оплату услуг.

Однако, если пациент не имеет возможности предоставить такие документы, можно обратиться к учреждению с просьбой использовать информацию об оплате услуг из электронных баз данных, что возможно, если оплата производилась по электронным платежным системам. Кроме того, у пациента есть право на получение копии договора на оказание медицинских услуг, где должны быть указаны виды и условия предоставления услуг, их стоимость и порядок оплаты.

В связи с вышеизложенным, рекомендуется обратиться к руководству учреждения ИНВИТРО для решения вопроса о выдаче справки об оказании медицинских услуг в ИФНС без предоставления чеков об оплате, и запросить копию договора на оказание медицинских услуг для дальнейшего взаимодействия с налоговыми органами.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 303 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает, что в соответствии с договором оказания услуг исполнитель обязан оказать услуги в полном объеме и в срок, предусмотренный договором.
• Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей", где говорится, что права потребителя могут быть нарушены в случае отказа в оказании услуг в полном объеме при наличии оплаты и иных необходимых условий для получения услуг.
• Статья 17 Федерального закона "О защите персональных данных", указывающая на обязанность соблюдения конфиденциальности персональных данных и возможности доступа к ним только уполномоченных лиц.
• Статьи 440 и 441 Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок доказывания исполнения договора.