Анализы на анти тела COVID-19 в Инвитро: задержка результатов и вопросы о возможности возврата денег

"Почему я не получил результат анализов на анти тела COVID-19 в инвитро в течение обещанных 2 дней и уже прошло 6 дней? У меня назначена вакцинация от COVID-19, но я не знаю, есть ли у меня антитела. Могу ли я вернуть деньги за услугу, так как результат не был представлен в срок?"

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1951 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег за некачественный товар или услугу. При этом, необходимо учесть условия договора и правила оказания услуг в данной организации. Таким образом, если вы считаете, что услуга была оказана некачественно и не своевременно, вы можете обратиться в организацию и потребовать вернуть деньги. В случае отказа организации, вы можете обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1951 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Квитанция об оплате услуги в ИНВИТРО. 2. Результат анализа на анти-тела COVID-19, где указана дата сдачи анализа и обещанный срок получения результата. 3. Документальное подтверждение о том, что Вы не получили результат анализа в заявленный срок. 4. Документы, подтверждающие, что Вы получили вакцину от COVID-19 без знания наличия у Вас антител. 5. Заявление на возврат денежных средств за некачественную и не своевременную услугу.

С учетом указанных выше документов, необходимо связаться с представителями ИНВИТРО и оформить соответствующую жалобу на некачественное и несвоевременное предоставление услуги. Они могут предложить возврат денежных средств или повторно выполнить анализ. Если же представители ИНВИТРО отказываются вернуть Вам денежные средства, то следует обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1951 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гласит, что потребитель вправе обратиться к продавцу и требовать замены некачественного товара или возврата уплаченной за него денежной суммы.

  2. Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что продавец обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества в установленный срок.

  3. Статья 10 Федерального закона "О качестве и безопасности продовольственных товаров", где установлено, что потребитель вправе требовать возврата денег, если продукция оказалась некачественной или не соответствует установленным стандартам в области безопасности пищевых продуктов.

  4. Статья 454 Гражданского кодекса РФ, которая гласит, что в случае нарушения сроков исполнения обязательств продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки и уплаченную цену за товар.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы