Проблемы с результатами анализов в Инвитро: требуют вернуть деньги и помощь юриста

В соответствии со статьей 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен/возврат товара надлежащего качества в случае обнаружения при его эксплуатации существенного недостатка. В вашем случае, получение противоречивых результатов анализа крови, на основании которых гематолог не смог сделать назначение и отправил на повторные анализы в другую лабораторию, может быть рассмотрено как обнаружение существенного недостатка. Следовательно, вы имеете право на требование обмена/возврата суммы денежных средств, уплаченных за услугу. В случае отказа инвитро удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском. Рекомендуется обратиться к специалисту с опытом работы в судах общей юрисдикции, имеющему опыт успешной защиты интересов потребителей.

Для решения данного вопроса в суде необходимо собрать следующие документы:

1. Копии результатов анализов, полученных в лаборатории ИНВИТРО, которые привели к противоречивым результатам.

2. Копии результатов повторных анализов, выполненных в другой лаборатории, и которые не выявили патологий.

3. Результаты медицинского осмотра и назначений гематолога на основании первоначальных результатов анализов.

4. Документы, подтверждающие оплату услуг лаборатории ИНВИТРО.

5. Корреспонденцию с лабораторией ИНВИТРО, включая жалобу на противоречивые результаты анализов и отказ в возврате денег.

6. Другие документы, которые могут быть полезны для решения вопроса в суде.

Грамотный юрист может помочь собрать необходимые документы и разработать стратегию защиты интересов клиента в суде. Также, юрист сможет на основе правовой экспертизы данных документов и результатов анализов определить, какие именно нарушения были допущены лабораторией ИНВИТРО и какие меры могут быть предприняты для восстановления прав потребителя.

Кодекса Российской Федерации об алкоголе, наркотических средствах и психотропных веществах, Закон РФ "О защите прав потребителей" ("О правах потребителя"), Гражданский кодекс РФ "О договоре оказания услуг", "О дефектах товаров", "О защите прав потребителей в случае продажи товаров дистанционным способом", "О доказывании в суде гражданских и арбитражных дел", "О международном частном праве".