Получение посылки на почте: SMS-уведомления и дополнительные возможности доставки

Какие действия мне необходимо предпринять, если я получил SMS-уведомление о необходимости забрать посылку в течение недели, но не смог этого сделать вовремя? Как мне избежать отправки посылки на платный склад хранения и возможных расходов в связи с этим? Может ли мне грозить передача данных в суд в случае не получения посылки в течение 30 дней? И как я могу получить разъяснения по сумме, указанной в SMS-уведомлении? Кроме того, как я могу получить свою посылку на почте?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если Вы заказали посылку и не забрали ее в течение установленного срока, то почтовое отделение имеет право отправить ее на склад платного хранения за Ваш счет. Данный склад будет хранить Вашу посылку в течение 3 месяцев, за которые Вам будет начисляться плата в размере 150 рублей в день. В случае, если Вы не оплачиваете хранение и не забираете свою посылку в течение указанного срока, то почтовое отделение отправляет Ваши данные в суд на основании статей 159, 161 Гражданского кодекса и статьи 435 Гражданского кодекса РФ. Таким образом, Вам грозят судебные издержки и штрафные санкции за неоплаченное хранение посылки. В случае, если у Вас возникают вопросы по поводу начисленной суммы, Вам необходимо обратиться в почтовое отделение для получения разъяснений.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предъявить документ, подтверждающий факт отправки посылки (например, электронный чек, квитанцию об отправке). Сообщения SMS, отправленные со стороны почтовых служб, могут рассматриваться как документы, но несут только информационный характер, а не имеют силы закона. Если посылка не была забрана в течение недели, то ее срок хранения может быть продлен, и в этом случае почта вправе взимать плату за дополнительное хранение. Однако, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, договор об оказании услуг должен быть заключен в письменной форме. Уведомление о том, что Ваши данные будут переданы в суд, является угрозой, т.к. это противоречит открытым и понятным формам взаимодействия между гражданами и государством. В случае возникновения спора стоит обратиться в почтовое отделение, где была отправлена посылка и уточнить детали ее хранения. Далее, в случае необходимости, следует обратиться в судебные органы для разрешения спора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Пункт 2 статьи 159 Гражданского кодекса РФ ("Общие положения о договорах").
  • Статья 161 Гражданского кодекса РФ ("Момент заключения договора").
  • Статья 435 Гражданского кодекса РФ ("Штраф за невыполнение обязательства").
  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ ("Договор публичной оферты").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы