Получение образования в дистанционном режиме: инструкции по отказу от платных услуг, возврату средств и написанию заявлений

Для отказа от платной услуги, необходимо написать заявление в адрес университета. В заявлении следует указать, что вы хотите отказаться от обучения на указанной программе. Также можно указать причину отказа, однако это не обязательно. В заявлении необходимо указать свои персональные данные, номер приказа и сумму, которую вы уплатили за обучение.

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не начинали обучение и хотите отказаться от платной услуги, университет обязан вернуть вам полную сумму, которую вы уплатили за обучение. Если вам отказывают в возврате денег, несмотря на ваш отказ от платной услуги, вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам необходимо написать заявление в наименование учебного заведения о расторжении договора об оказании образовательных услуг. В заявлении нужно указать Ваши персональные данные, дату заключения договора, основания для расторжения, а также просьбу о возврате средств за не оказанные услуги.

Согласно статье 32 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации", в случае расторжения договора об оказании образовательных услуг организация обязана вернуть полученные от вас деньги за услуги, которые не были оказаны.

Поэтому, если Вы не получали обучение, то имеете полное право потребовать возврата оплаченной суммы. Если учебное заведение затягивает с возвратом денег или не предоставляет необходимые формы для написания заявления, то в такой ситуации я бы рекомендовал Вам обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Ниже приведены статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации:

• Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг"

• Статьи 836-840 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства по оказанию услуг"

• Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

• Статья 20 Федерального закона от 01.12.2007 № 309-ФЗ "О свободном доступе к информации о деятельности государственных и муниципальных органов"

• Статья 48 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Прекращение производства по делу в связи с мировым соглашением" (в случае, если стороны оспаривают договор)