Получение информации о доставке заказа курьером: обзор решения суда и возможности магазина

Каким образом мне необходимо предоставить скриншоты из личного кабинета магазина, чтобы использовать их в суде, если магазин не может предоставить информацию о моем интернет-заказе, доставленном курьером на определенный адрес, которую требует суд?

| Яков, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для предоставления скриншотов в суде, они должны быть представлены в виде документа, оформленного в соответствии с требованиями административного или гражданского процессуального права. Они должны содержать информацию о дате и времени создания скриншота, а также включать данные о программе или сервисе, который был использован для создания скриншота. Кроме того, важно указать источник информации, в данном случае - личный кабинет интернет-магазина. Чтобы скриншоты были считаны доказательствами, они должны быть заверены нотариально или подтверждены подписью и печатью ответчика.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить в суд следующие документы:
- Скриншоты из личного кабинета интернет-магазина, подтверждающие адрес заказчика.
- Заверенная нотариально копия договора курьерской доставки.
- Копия паспорта курьера, осуществляющего доставку.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 69 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: Доказательства, их допустимость и недопустимость
- Статья 73 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: Предоставление доказательств
- Статья 138 Гражданского кодекса Российской Федерации: Основание возникновения обязательства

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы