Политика возврата и обмена бюстгальтеров в интернет-магазине

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае покупки товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на замену товара аналогичной марки и модели или на возврат денежных средств. Если в данном случае бюстгальтер не подошел и был приобретен в магазине, то потребитель имеет право на замену товара или возврат денежных средств. Однако, если причина отказа магазина от замены или возврата не является законной, то потребитель также имеет право на защиту своих прав через суд или другие органы, установленные законодательством.

Для решения данного вопроса необходимо иметь чек/кассовый чек, подтверждающий факт покупки бюстгальтера, а также информацию о месте и дате покупки и обмена. Для решения спора с продавцом рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы. Также важно учитывать, что правила обмена и возврата товаров устанавливаются магазином самостоятельно и могут отличаться в зависимости от договоренностей, указанных в чеке и условий продажи. Однако продавец не вправе отказать в обмене или возврате товара в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "О продаже", статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества", статьи 20-22 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на ремонт, обмен, возврат товара ненадлежащего качества".

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества), статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на замену товара ненадлежащего качества) и статья 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества).