Покупка стройматериалов онлайн: проблемы с доставкой и коммуникацией - что делать?

"Как мне поступить, если я купил стройматериалы через интернет, отдал предоплату, получил росписку, но срок доставки не был указан, обещали доставить через неделю, прошел месяц, не удается связаться с продавцами, и у меня нет ни денег, ни материалов? Могу ли я обратиться в полицию и написать заявление?"

| Август, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, вы можете обратиться в полицию и написать заявление о мошенничестве в отношении компании, которой вы заплатили предоплату за стройматериалы, но не получили товар вовремя. Вам следует предоставить полиции все имеющиеся у вас документы, включая росписку о получении денежных средств, договор на покупку стройматериалов и любые другие свидетельства, которые могут подтвердить вашу историю. Полиция проведет свое расследование и принимает решение о возбуждении уголовного дела в соответствии со своей оценкой доказательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы: - Росписка о получении денежных средств, которую вы получили от продавцов стройматериалов. - Все переписки, которые вы вели с продавцами в интернете и по телефону. - Документы, подтверждающие оплату (квитанции, выписки из банка и т.п.). - Любые другие документы, которые могут помочь вам доказать свою правоту.

Обращение в полицию с заявлением о мошенничестве возможно, если факты, указывающие на мошеннические действия продавцов, будут доказаны. Однако для того чтобы ваши доказательства было возможно рассмотреть, вам необходимо обратиться к юридическому специалисту для консультации и помощи в восстановлении ваших прав в судебном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

159 статья УК РФ "Мошенничество", статьи 417-423 ГК РФ "Договор купли-продажи", "Неденежные расчеты" и "Сроки поставки товара", статьи 10 и 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вы можете обратиться в полицию и написать на них заявление с обвинением в мошенничестве. Для этого вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия росписки о получении денежных средств.
  2. Копия договора (если такой был заключен).
  3. Копия всех письменных сообщений, которые вы обменивались с продавцами стройматериалов.
  4. Копии всех чеков и подтверждающих документов об оплате
  5. Иные документы, доказывающие наличие предоплаты и невыполнение продавцами своих обязательств по доставке стройматериалов.

Эти документы помогут полиции понять суть проблемы и помочь вам в защите своих прав. Однако, необходимо учитывать, что возможно потребуется судебное разбирательство, чтобы вернуть предоплату или получить компенсацию за неисполнение обязательств продавцами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статьи 159, 159.1 УК РФ о мошенничестве, а также глава 21 Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи и правах и обязанностях сторон.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, вы можете обратиться в полицию и написать на них заявление с обвинением в мошенничестве, так как они не выполнели своих обязательств и причинили вам ущерб. Кроме того, имеется росписка о получении денежных средств, которая может служить в качестве доказательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы