Покупка спецодежды: можно ли получить копию чека для бухгалтерии и какие права у потребителя?

Я купил спец одежду и уже через 3 недели мне нужно предоставить копию чека в бухгалтерию для отчета на работе. Могут ли мне отказать в выдаче копии чека и если да, то на каком основании?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан выдать покупателю кассовый чек на основании фискального закона. Кассовый чек является документом, подтверждающим факт покупки товара, и содержит информацию о дате, месте и стоимости покупки.

Юридически, покупатель вправе потребовать выдачи кассового чека и имеет право на его получение. Отказ продавца может являться основанием для подачи жалобы на данного продавца в налоговую инспекцию.

Следовательно, если у покупателя есть кассовый чек, он вправе потребовать копию этого документа от продавца без каких-либо дополнительных условий. Однако, если данная покупка была произведена без выдачи кассового чека, то продавец не обязан предоставлять копию отсутствующего документа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию чека, который выдавался при покупке спецодежды. Если у человека есть этот чек, то он должен иметь право запросить его копию у продавца. Однако, продавец может отказать в выдаче копии чека, если это нарушит законодательство о защите персональных данных. Например, если на чеке указаны персональные данные покупателя (ФИО, адрес, номер телефона), то продавец не может выдать его копию без согласия покупателя на обработку своих персональных данных. Таким образом, если на чеке есть персональные данные покупателя, продавец может запросить письменное согласие на обработку этих данных от покупателя. Если покупатель дал согласие, то продавец обязан выдать копию чека. Если же покупатель отказался дать согласие, то продавец может отказать в выдаче копии чека.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, определить сложно, так как неизвестно, в какой сфере произошла покупка спец одежды. Однако, если предположить, что покупка была совершена в магазине, то отказ в предоставлении копии чека клиенту может быть необоснованным и нарушением прав потребителя.

В данном случае следует обратиться к Федеральному закону "О защите прав потребителей" и к статье 22.1 данного закона, которая определяет обязанности продавца в предоставлении покупателю чека или иного документа, подтверждающего факт оплаты товара или услуги. Однако, если покупка была совершена не в магазине, а, например, через личного представителя или на частном рынке, то это может изменить правовую ситуацию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы