Покупка кварцевых часов без излишеств: возможность возврата и получения денег

Каковы мои возможности вернуть кварцевые часы без излишеств, которые были куплены при присутствии моей жены, и как я могу получить деньги за них?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента его покупки, если он не подошел по каким-либо причинам. Если кварцевые часы были куплены в магазине, Вы можете вернуть их в торговую точку и получить полную стоимость обратно (за исключением расходов, связанных с доставкой или пересылкой товара). Однако, если товар был поврежден или имеет следы использования, магазин может отказать в возврате или обмене. Поэтому, рекомендуется сохранять товар в исходном состоянии и сохранять все документы, связанные с покупкой.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь с собой следующие документы:

  1. Кассовый чек об оплате товара
  2. Упаковку и сам товар в надлежащем состоянии

Согласно законодательству Российской Федерации (статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"), приобретенный товар можно вернуть продавцу в течение 14 дней со дня покупки, если он не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектации, а также в случае брака товара.

В случае, если товар соответствует описанию и условиям продажи, а причина возврата заранее не была оговорена с продавцом, возврат денежных средств может быть осуществлен не полностью или не осуществляться вовсе.

Таким образом, возврат часов возможен, если прошло не более 14 дней со дня покупки и товар соответствует вышеуказанным требованиям.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 504 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы