Покупка колье в Tik-Tok: оставьте заявку на сайте, заключайте договор и узнайте о последствиях от продавцов

"Каковы цели продавцов, которые рекламируют колье в Tik-Tok и требуют ФИО и место проживания, чтобы назвать ближайшую почту? Что происходит после оставления заявки на сайте и заключения договора-оферты под запись? Какие последствия могут быть, если я не заберу товар? Я подозреваю мошенничество продавцов после телефонного разговора, как это выяснить? Почему не могу связаться с продавцами после неудачных попыток? И отсутствие запроса на почту и телефон затрудняет отслеживание заказа. Какова цель всех этих действий?"

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, для заключения договора необходимо согласие сторон на его условия и выражение воли обязаться по его выполнению. В данном случае, если они предложили заключить договор-оферту, требуя только ФИО и место проживания, это может говорить о недостатке элементов договора, а также указывать на возможный обман. Возможно, мошенники попытались получить доступ к вашим личным данным. В любом случае, для заключения юридически значимого договора необходимо своевременно скрывать конфиденциальную информацию и приступать к заключению договора только после тщательной проверки деятельности компании и их отзывов. Если вы уже оплатили за услуги, вы можете попытаться обратиться в соответствующие органы правоохранительных органов или обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса необходимо обратиться к положениям Закона «О защите прав потребителей» и Уголовного кодекса Российской Федерации. Данные документы регулируют порядок договора-оферты и права потребителей на защиту своих прав.

Для начала, стоит оформить жалобу на данную компанию в Роспотребнадзор для защиты своих прав. Также рекомендуется сохранить все доказательства: заявку на сайте, запись разговора с продавцом (если она есть), все переписки с продавцом и т.д.

Если компания отказывается возвращать средства, несмотря на то, что товар не был получен, возможно возбуждение уголовного дела в соответствии со статьей 159 УК РФ "Мошенничество".

Искать юридическую помощь также будет полезным. Юристы помогут определить правовые аспекты ситуации и помогут защитить права потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: Привлечение к административной ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по договору-оферте.

Статья 159.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: Привлечение к административной ответственности за мошенничество.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы