Покупка импортных товаров: инструкция на иностранном языке и нет этикетки на русском - как быть?

Я купил продукцию импортного производства у российского поставщика. В комплекте товара есть инструкция на иностранном языке. Я запросил продавца предоставить этикетку на русском языке, но он ответил, что по гражданской поставке этикеток не бывает и быть не может. Могу ли я требовать этикетку на русском языке и есть ли законодательная база для этого?

| Григорий, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 10 Федерального закона от 27 декабря 2002 года № 184-ФЗ «Об техническом регулировании», продукция, включая импортную, должна быть маркирована на русском языке с указанием соответствующей информации, необходимой для безопасной эксплуатации продукции. Таким образом, отказ продавца предоставить этикетку на русском языке является неправомерным. Рекомендуется направить продавцу запрос с ссылкой на вышеуказанный закон, указав необходимость соблюдения требований технического регулирования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, все товары, включая импортные, которые продаются на территории РФ, должны иметь информационные этикетки на русском языке. При этом, в соответствии с положениями Закона Российской Федерации от 27.12.2002 № 184-ФЗ "О техническом регулировании", для ряда товаров, включая радиоэлементы, требуется размещение обязательной маркировки на самом изделии. Таким образом, продавец обязан предоставить этикетки на русском языке для продукции, включая импортную, иначе товар не может быть продан на территории РФ. Для решения этого вопроса Вы можете ссылаться на требования Закона Российской Федерации от 27.12.2002 № 184-ФЗ "О техническом регулировании" и Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 10 Федерального закона от 27.12.2002 № 184-ФЗ "О техническом регулировании": требования, основанные на технических регламентах, должны соблюдаться для продукции, включая инструкции на русском языке.

Статья 5 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ "О базовой защите потребителей" предусматривает право потребителя на получение информации о продукции на российском языке.

Также, ГОСТ Р 51883-2002 "Продукция электронная. Маркировка", устанавливает правила и требования к маркировке выпускаемой продукции на российском языке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы