Покупка и установка газовой плиты: решение проблем с подключением и замена шланга в 2021 году | Возврат денег за услуги магазина

Здравствуйте!

Для того, чтобы вернуть деньги у магазина, необходимо установить наличие правовых нарушений, которые совершил магазин. В данном случае необходимо выяснить, была ли у магазина лицензия на производство работ по подключению газовой плиты к газоснабжению. Если лицензии не было, то магазин нарушил законодательство в сфере газоснабжения, что является основанием для возврата денежных средств за подключение.

Также, если магазин поставил неправильный тип шланга, что привело к отключению газовой плиты службой газоснабжения и штрафу, можно предъявить магазину требование о возврате денежных средств за услуги по установке железного шланга и возмещение убытков, понесенных в связи с нарушением правил подключения газовой плиты.

Однако, для того чтобы добиться возврата денег, необходимо обратиться к юристу, который сможет детально проанализировать ситуацию и вести переговоры с магазином.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи газовой плиты и услуг по ее установке и подключению с магазином "Эльдорадо". В данном договоре должны быть указаны все условия поставки плиты и оказания услуг по монтажу.

2. Акты выполненных работ газовой службы, в которых должны быть указаны причины отключения газа, а также суммы, которые выплачиваются за подключение и штрафы.

3. Справка о том, что на данной модели газовой плиты действительно можно использовать только резиновый шланг.

Исходя из этой информации, необходимо обратиться в магазин "Эльдорадо" с требованием вернуть оплаченную сумму за подключение, так как оказанная ими услуга не соответствует требованиям Государственных стандартов Российской Федерации (ГОСТ), а также требований производителя газовой плиты, которые должны соблюдаться при монтаже оборудования. В случае отказа магазина от возврата денежных средств можно обратиться в судебные органы, предъявив соответствующие документы. Кроме того, стоит отметить, что магазин "Эльдорадо" несет ответственность за нарушение прав потребителя и за доведение потребителя до такой ситуации, когда ему приходится платить за ошибки продавца.

Статьи закона, которые могут применяться для решения данного вопроса, в зависимости от обстоятельств дела, могут быть следующими:

1. Статья 472 Гражданского кодекса РФ - об ответственности продавца за ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи.

2. Статья 808 Гражданского кодекса РФ - о правах потребителя на возмещение убытков, причиненных продукцией ненадлежащего качества.

3. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - об ответственности продавца за ненадлежащие сведения о товаре, предоставляемые потребителю при покупке.

4. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на требование возмещения убытков, причиненных товаром ненадлежащего качества.

5. Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законом.