Покупка газового котла для эффективного отопления дома на 150м2

Какой был результат моей покупки газового котла в августе 2017 года, если котел заявлен на площадь в 200м2, но у меня дом всего 150м2, котел не может поднять температуру больше 40С, и в доме стоит холод с холодными батареями?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обращаться к условиям покупки газового котла, чтобы узнать информацию о гарантиях и обязательствах продавца. Если котел не соответствует заявленным параметрам, покупатель имеет право на его замену или ремонт в соответствии с гарантийными условиями. Также важно обратиться к квалифицированным специалистам для оценки технического состояния котла и его работоспособности. В случае, если вина лежит на продавце, покупатель может предъявить ему требование о возмещении укрепления, причиненных в результате плохой работы газового котла.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу газового котла с требованием предоставить гарантийное и сертификационное свидетельства на данный котел. При предъявлении проблем с работой котла продавец обязан восстановить работоспособность оборудования или вернуть денежные средства. Также, следует обратиться к специалистам-монтажникам, которые провели монтаж и проверьте, не нарушались ли правила установки газового котла. Если будут выявлены нарушения правил монтажа, монтажники должны восстановить его и обеспечить правильную работу котла. Если продавец и монтажники не согласны на восстановление работы котла или вернуть деньги, то следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 10 Закона о защите прав потребителей "Информированность потребителей о характеристиках товаров (работ, услуг)", статья 18 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на предъявление требований при обнаружении недостатков товара (работы, услуги)", статья 19 Закона о защите прав потребителей "Способы удовлетворения требований потребителя при обнаружении недостатков товара (работы, услуги)".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы