Покупка двигателя для автомобиля: уверены в наличии и исправности? Опыт клиента с отказом и возвратом денег

Согласно статье 779 Гражданского Кодекса РФ, договор возмездного оказания услуг подразумевает, что исполнитель обязан оказать услуги по заданию заказчика, а заказчик обязан оплатить эти услуги. В данном случае, за несоблюдение условий договора и невыполнение услуги заказчику предоставлено право на возврат предоплаты. Соответственно, организация должна вернуть полную сумму предоплаты. Если организация не может документально подтвердить расходы, то удержание денежных средств является незаконным. Если организация не согласна с этим, то заказчику следует обратиться в суд, который примет окончательное решение по данному вопросу.

Документы, которые могут быть необходимы для решения данного вопроса, могут включать в себя: - Копия договора между заказчиком и исполнителем, подписанного обеими сторонами; - Заявление на возврат денежных средств; - Корреспонденцию между заказчиком и исполнителем, включая письма и записи разговоров; - Квитанцию об уплате задатка; - Другие документы, которые могут быть необходимы в зависимости от конкретных обстоятельств дела, включая документы, подтверждающие транспортные расходы и затраты на поиск взаимозаменяемых вариантов двигателя.

Важно отметить, что в соответствии с Гражданским кодексом РФ, заказчик имеет право потребовать выполнения услуги в соответствии с условиями договора или возмещения убытков, вызванных ненадлежащим исполнением обязательств исполнителем. Поэтому, если заказчик не согласен с объяснениями и действиями исполнителя, ему следует обратиться в суд с требованием о возврате полной суммы задатка и возмещении убытков, вызванных нарушением условий договора.

Статья 779 ГК РФ - Договор возмездного оказания услуг.