Покупка душевой кабины и керамического унитаза с доставкой: проверка целостности и упаковка товара

Как убедиться, что при покупке душевой кабины и керамического унитаза все товары на месте и в целости, учитывая то, что при покупке унитаза на кассе я должен был вскрыть коробку, но обнаружил, что двери душевой кабины разбиты, несмотря на то, что мой товар был упакован?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с статьей 488 Гражданского кодекса Российской Федерации, купля-продажа является договором, по которому одна сторона (продавец) обязуется передать вещь в собственность другой стороны (покупателю), а покупатель обязуется принять вещь и уплатить за нее определенную цену. Однако, если при передаче вещи установленные договором условия не соблюдены, покупатель вправе требовать снижения цены или расторжения договора.

В данном случае, если на кассе продавец не предупредил покупателя о необходимости вскрытия коробки с душевой кабиной для осмотра товара, а затем при обнаружении брака на кабине покупатель обратился в магазин с претензией, ему должны были предоставить возможность обмена или возврата денег за товар. Однако, если покупатель самостоятельно вскрыл коробку, то ответственность за наличие брака на кабине может быть распределена между продавцом и покупателем, в зависимости от доказательств и обстоятельств дела. В данной ситуации следует обратиться к продавцу и договориться об урегулировании проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для начала следует составить заявление о розыске кабины, уведомив продавца в письменном виде о случившемся. В заявлении необходимо указать дату и время покупки, наименование и стоимость товаров, а также описание повреждений кабины. Важно сохранять чеки и другие документы, подтверждающие факт покупки. Для последующей защиты своих интересов в случае отказа продавца обязаться своевременно принять меры для решения вопроса по восстановлению за свой счет дверей на кабине или возмещению убытков, следует обратиться в налоговую службу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ни одна из законов РФ не регулирует конкретно данную ситуацию, однако, при решении данного вопроса могут применяться статьи: статья 485 Гражданского кодекса РФ "Правила принятия и передачи товаров", статья 466 Гражданского кодекса РФ "Обязанности продавца при продаже товара", статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" и другие законы и нормативные акты, относящиеся к данной тематике.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы