Покупка билета на Тбилиси-Таллин на kupybilet.ru: оплата билета и гостиницы без оповещений о визе, компенсация возможна
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3100888
Ответы юристов (1)
Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, было ли визу необходимо получать именно для пересадки в России или для посещения Тбилиси или Таллина. Если виза была необходима для пересадки в России, то авиакомпания Победа и продавец билетов на сайте купибилет.ру могли не предупреждать пассажира об этом требовании, что могло привести к недопониманию при покупке билетов. В случае если это подтвердится, пассажир имеет право на возмещение потраченных денежных средств за билеты и прочие расходы в связи с задержкой рейса или его отменой. Однако, для того чтобы подать заявление в суд на компенсацию, мной как юристу необходимо провести более детальное изучение документов, относящихся к данному случаю.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Копия билета на рейс Тбилиси-Таллин, который был приобретен на сайте kupidilet.ru и оформлен на авиакомпанию Победа.
Копия документа, удостоверяющего личность пассажира, сделавшего бронирование.
Копии всех оплат, связанных с приобретением билета и проживанием в гостинице.
Вся переписка с авиакомпанией Победа, в том числе электронная.
Дополнительные документы, которые могут помочь раскрыть данный вопрос: свидетельства от других пассажиров, запись переговоров и т. д.
Для решения данного вопроса возможно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в качестве искового заявления. Однако, следует отметить, что в данном случае необходимо доказать, что информация о требовании визы для этого маршрута не была доступной для пассажира при покупке билета.
Статьи законодательства Российской Федерации, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 10 Федерального закона №230-ФЗ "О защите прав потребителей".
- Статья 14 Федерального закона №230-ФЗ "О защите прав потребителей".
- Статья 15 Федерального закона №230-ФЗ "О защите прав потребителей".
- Статья 29 Федерального закона №230-ФЗ "О защите прав потребителей".
На основании данных статей потребитель может обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной за билет суммы денежных средств и возмещение убытков в виде стоимости гостиничного размещения, а также других расходов, понесенных в связи с нарушением прав потребителя.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы