Покупка автозапчастей без гарантии: продуктовые магазины и ремонт техники

"Есть ли возможность получить гарантийную замену приобретенного готового товара в обычном магазине автозапчастей, если дважды производился ремонт изделия за мой счет и повреждения являются производственными, а не образовались в процессе эксплуатации?"

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы хотите получить юридический совет, то я могу посоветовать вам обратиться к юристу. Если же вы просите ответить на вопрос, то не используя имена, то вот мой ответ. Приобретение готового товара, без гарантийных обязательств со стороны продавца, является свободным договором между продавцом и покупателем. Если экспертиза подтверждает производственный дефект товара, то покупатель имеет право на возмещение убытков со стороны продавца. Стоит обратиться к продавцу с требованием возместить убытки, либо рассмотреть возможность обращения в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, который был заключен при приобретении МКПП.
  2. Документы, которые свидетельствуют о произведенных ремонтах на свой счет.
  3. Документы, полученные после проведения экспертизы, в которых отражены причины повреждений.
  4. Статьи законодательства, которые регулируют права потребителей при покупке готового товара.

На основании этих документов специалист сможет оценить правомерность претензий потребителя, а также решить вопрос о возможности возврата денежных средств за ремонт МКПП. Если было доказано, что производственные дефекты стали причиной повреждений, потребитель вправе требовать замены МКПП без дополнительных затрат или возврата денежных средств, оплаченных за приобретение товаработы, а также возмещения расходов на ремонт.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск случайной гибели или повреждения имущества", которая гласит, что если купленный товар через короткое время после покупки выказывает дефекты, которые возникли не по вине покупателя, то продавец несет ответственность за покупку.

  • Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что покупатель имеет право на бесплатное устранение дефектов товара, если они возникли не по вине покупателя и если товар не был в употреблении более двух недель.

  • Также возможно применение статьи 468 Гражданского кодекса Российской Федерации "Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств", если продавец не выполнил свои обязательства по предоставлению качественного товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы