Покупка техники у официального представителя мебельной фабрики: где и как предъявить претензию без тех. паспорта и гарантии?

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара у официального представителя, включая мебельную фабрику, продавец обязан предоставить необходимые документы, в том числе технический паспорт и гарантийный талон. В случае их отсутствия при открытии упаковки, покупатель имеет право предъявить претензию официальному представителю и требовать предоставления указанных документов.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Акт приемки товара после покупки; 2. Договор купли-продажи между покупателем и официальным представителем мебельной фабрики; 3. Документы, подтверждающие оплату товара.

При наличии указанных документов покупатель может обратиться к официальному представителю мебельной фабрики с требованием предоставить технический паспорт и гарантийный талон, а также возмещение ущерба, причиненного отсутствием указанных документов. Если официальный представитель мебельной фабрики откажется удовлетворить требования покупателя, его можно подать в суд на защиту своих прав и интересов.

Статьи 474-477 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".