Покупка автомобиля в Кемерово: оплата картой, наличными и оформление в кредит. Избегайте нарушения конфиденциальности и обмана в автосалонах

Уважаемый(ая) _____,

Я получила(л) ваше письмо о претензии на возмещение суммы неосновательного обогащения от _____________ (имя специалиста), который якобы принадлежал к коллективу автосалона г. Кемерово на момент покупки мной автомобиля. В вашем письме вы указали, что расчет за автомобиль был произведен полностью вашей стороной, что подтверждают кассовые чеки, полученные от специалиста (кассира).

Однако, я не согласна(ен) с вашими обвинениями и считаю их необоснованными. Прошу уточнить на каком основании создана ваша претензия, поскольку я произвела вам оплату полностью за приобретенный автомобиль, а также выплатила часть суммы за кредит в вашей кредитной организации. Я не делала никаких дополнительных соглашений с вашими работниками, кроме тех, что были оговорены при обсуждении условий кредита, и не допустила заключения никакого дополнительного договора на возмещение недостачи в кассе в мою сторону. Более того, я не понимаю из каких соображений ваш сотрудник сочинил свою претензию на мое имя, так как я в свое время не заключала каких-либо дополнительных договоров с вашей компанией, помимо тех, что были обусловлены в результате продажи и покупки автомобиля.

Я прошу вас письменно объяснить основания для вашей претензии и предоставить копии всех соответствующих документов, подтверждающих ваши требования. Кроме того, прошу вас прекратить незаконные действия в отношении моей личности, в том числе нарушения конфиденциальности данных клиента, которое было совершено одним из ваших работников.

С уважением, __________________ (ФИО)

Для решения вопроса по данной претензии потребуются следующие документы:

1. Копия чеков об оплате автомобиля и автокредита на месте, подтверждающих полную оплату.

2. Документы, подтверждающие ваше уведомление автосалона о произошедшем инциденте и отсутствии претензий к вам со стороны автосалона.

3. В случае возникновения проблем с конфиденциальностью ваших персональных данных и нарушения права на частную жизнь, могут потребоваться документы, подтверждающие факты нарушения (например, сообщения, записи звонков и пр.).

4. При необходимости, экспертные заключения и свидетельские показания могут быть использованы в качестве дополнительных доказательств.

Отметим, что необходимость документов может изменяться в зависимости от конкретных обстоятельств дела, и решение по каждому вопросу принимается индивидуально, исходя из реальных доказательств.

Статьи 1102, 1103, 1152, 208, 209 Гражданского кодекса Российской Федерации.