Оплата в вендинговом автомате: цена напитка 120 рублей, оплата картой и наличными, купюроприемник - 100 и 50 рублей без сдачи

Согласно статье 16 Федерального закона "О защите прав потребителей", предприниматель обязан выдавать сдачу потребителю при оплате товара или услуги наличными деньгами, если в договоре не оговорено иное. Однако, наличие информационной наклейки на вендинговом автомате о том, что автомат сдачи не выдает, означает, что предприниматель заранее проинформировал потребителя о том, что сдачи при оплате не будет выдано. При этом, если потребитель выбрал оплату вендингового автомата наличными, он добровольно согласился на отсутствие сдачи. Таким образом, отсутствие сдачи при оплате вендингового автомата наличными деньгами не является нарушением законодательства Российской Федерации, если потребитель был заранее проинформирован о таких условиях.

Для решения данного вопроса, необходимо обращаться к законодательству РФ: - Федеральному закону от 22.05.2003 № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт"; - Федеральному закону от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Гражданскому кодексу РФ.

Согласно законодательству, при продаже товаров в автомате с использованием банковской карты покупатель будет списана полная стоимость товара без получения сдачи независимо от того на какую сумму карты покупателя были предъявлены. При этом, если продажа товаров осуществляется наличными деньгами, продавец обязан выдавать сдачу, если это не противоречит условиям продажи, и перед продажей была достаточная информация о невозможности выдачи сдачи.

В данном случае, на информационной наклейке на автомате содержится информация о том, что автомат не выдает сдачу, а также цена напитка предусматривает оплату купюрами достоинством 100 и 50 рублей. Покупатель при подходе к автомату должен быть осведомлен о том, что сдача не будет выдаваться, поэтому законность действий продавца зависит от наличия достаточной информации для покупателя, о том, что при покупке товара в данном автомате сдачу выдано не будет.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - содержит положения, регулирующие права потребителей, в том числе право на защиту своих интересов в сфере предоставления товаров.

2. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - могут быть применены в случае нарушения законодательства об оказании услуг, в том числе услуг в автоматическом режиме.

3. Статья 16-1 Федерального закона "Об электронных деньгах" - содержит положения, регулирующие правила приема и обработки электронных денег, используемых для оплаты товаров и услуг.

4. Статья 163.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - может быть применена в случае поступления неправомерного обогащения со стороны организации, предоставляющей услуги в автоматическом режиме.