Покупка авто и оплата картой помощи на дороге: возврат товаров и услуг, ссылка на договор оферты и не подлежащее возврату непериодическое издание
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2500890
Ответы юристов (1)
Для ответа на данный вопрос необходимо изучить положения договора оферты и законодательство, регулирующее потребительские отношения. В соответствии с законодательством, потребитель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки и требовать полный возврат средств. Однако, если услуга была предоставлена и в полном объеме выполнена, то требование потребителя об отказе от услуг и полном возврате средств может быть оспорено продавцом в судебном порядке. В данном случае, если компания оказала услуги помощи на дороге в полном объеме, то потребитель не может требовать от компании полного возврата денег за эту услугу. Однако, если потребитель не был уведомлен о том, что он обязан оплатить непериодическое издание в составе услуги помощи на дороге, то он может требовать возврата денег за эту часть услуги. Для разрешения спора необходимо обратиться к юристу и предоставить все документы, связанные с данным случаем.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор купли-продажи автомобиля. 2. Договор оферты на оказание услуг помощи на дороге, содержащий условия о возврате средств. 3. Реквизиты карты, на которую была произведена оплата.
Исходя из условий договора оферты, если услуга помощи на дороге была оказана в полном объеме, компания имеет право не возвращать средства за неиспользованный комплекс услуг. Однако, если вы считаете, что услуга была некачественной или вам были предоставлены не все услуги, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств.
Что касается электронного издания, то, судя по описанию, оно не является продовольственным товаром и должно быть надлежащего качества. Если вы не пользовались этим изданием и хотите вернуть деньги за него, то можете обратиться к продавцу или к издательству с соответствующим требованием. Если ответ будет отрицательным, то вы также можете обратиться в суд с требованием о возврате средств.
Стали бы применяться следующие статьи законов:
Гражданский кодекс РФ, статьи 454-462, регулирующие правила купли-продажи товаров. Согласно этим статьям, продавец обязан передать товар, соответствующий договору, а покупатель должен принять его и оплатить. Если товар не соответствует договору, покупатель имеет право потребовать его замены или возврата денег.
Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 22, 25, 26, которые устанавливают права потребителя на качество товара, свободный выбор поставщика, информирование о товаре и ограничения на возможность его возврата.
Федеральный закон "Об электронной подписи" ст.30, которая регулирует вопросы заключения договора на электронной основе.
Закон РФ "О защите конкуренции" статьи 15 и 16, которые гарантируют свободу выбора поставщика и защиту потребителя от нарушений со стороны продавцов.
Услуги юристов
Эта услуга необходима в следующих случаях:
- сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
- руководство демонстрирует дискриминацию;
- было выполнено незаконное увольнение и т.п.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы