Покупка аккумулятора через интернет: как вернуть оригинальный товар?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3495400
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ случае, если вы получили товар, который не соответствует заявленному качеству, вы имеете право вернуть его продавцу и потребовать полного возврата денежных средств. Согласно статье 21 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить качественный товар, соответствующий заявленным характеристикам. Если он не сможет предоставить оригинальный товар, то вам полагается полный возврат денежных средств, включая стоимость доставки. Если продавец требует отправить товар за свой счет, то он несет ответственность за безопасность возвратного товара и обязан вернуть деньги в случае его получения.
Для решения данного вопроса вам понадобятся: копия договора купли-продажи, копия письма обращения к продавцу с описанием проблемы и требованием о возврате денежных средств, копия ответа продавца (если есть), квитанция об отправке товара за свой счет.
Статья 21 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы