Приобретение iPhone 11: вопросы нормальности и гарантии уменьшения ёмкости аккумулятора

Опытные пользователи, возможно, помогут мне ответить на вопрос: я приобрел айфон 11 в прошлом году, но за 8 месяцев уменьшилась ёмкость аккумулятора. Я хотел бы узнать, является ли это нормальным явлением и можно ли рассматривать уменьшение ёмкости как гарантийный случай?

| Леонид, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребительским правом и законом о защите прав потребителей, упадок ёмкости аккумулятора до 92% за 8 месяцев не является нормальным. Приобретение товара недостаточного качества, как в данном случае, может рассматриваться как нарушение гарантии или притязание на возмещение ущерба.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться документы, подтверждающие факт приобретения товара (например, чек или кассовый чек), а также возможные гарантийные талоны или документы, выданные при покупке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации. статья 19 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы