Покупатель испортил пакетик сухих дрожжей: нужно ли заплатить за товар?

Действия продавца не являются правомерными. В соответствии со статьей 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, риск случайной гибели или повреждения вещи несет продавец до момента ее передачи покупателю. Если покупатель повредил товар до передачи, то он несет ответственность за это. Однако, если случай повреждения произошел в процессе осмотра товара покупателем, то ответственность должна возложиться на продавца, так как это не является действием покупателя, нарушающим правила использования товара.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующий список документов:

1. Квитанция на оплату товара (если была выдана).
2. Чек на оплату товара.
3. Законодательные акты, регулирующие отношения между потребителем и продавцом - Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон о защите прав потребителей.
4. Ведомость учета претензий, если была составлена при разрешении данного вопроса в магазине.
5. Запись видеонаблюдения, если имеется.

В целом, с точки зрения законодательства Российской Федерации, поведение продавца было неправомерным, так как продавец обязан продавать товары, соответствующие требованиям качества и безопасности, а выпадение пакетика из-за отсутствия скотча на пакетике может считаться некачественным товаром, и продавец не имел права требовать оплаты за испорченный товар. Однако, необходимо также рассмотреть конкретные обстоятельства инцидента и претензии продавца, если они имеются.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сторона, причинившая ущерб имуществу другой стороны договора, обязана возместить его стоимость". Также можно обратиться к Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил торговли".