Поиск квартиры в Смоленске: проблемы с агентством Квартирант и возможность расторжения договора.

Как мне вернуть деньги за услуги агентства Квартирант, если в первый день они прислали не те варианты квартир и их номера были выключены? Есть ли возможность расторгнуть договор?

| Витольд, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос необходимо внимательно ознакомиться с условиями заключенного договора между Квартирантом и клиентом, чтобы понять, какие права и обязанности прописаны в нем для каждой из сторон.

Если услуги, предоставленные Квартирантом, не соответствуют условиям договора или не качественно выполнены, клиент имеет право на расторжение договора и возврат денежных средств, уплаченных за услуги.

Таким образом, если клиент обратится к агентству Квартирант с просьбой о расторжении договора и возврате денег за предоставленные услуги в связи с несоответствием качества услуг условиям договора, то в соответствии с законодательством Российской Федерации ему следует предоставить правовую помощь в этом вопросе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и сведения: 1. Договор между заявителем и агентством "Квартирант". 2. Свидетельства о переводе денежных средств в размере 3500 рублей на счет агентства "Квартирант". 3. СМС сообщения, полученные от агентства "Квартирант". 4. Результаты звонков на номера, указанные в СМС сообщениях. 5. Доводы и иные обстоятельства, подтверждающие невыполнение агентством своих обязательств по договору.

Определить возможность расторжения договора с агентством "Квартирант" и возврата денежных средств будет зависеть от специфики договорных отношений между сторонами. Если договором предусмотрены условия возврата денежных средств в случае невыполнения агентством своих обязательств, то заявитель вправе требовать их возврата. Однако, если условия возврата не были установлены, то необходимо доказать наличие нарушений со стороны агентства и обратиться в суд с соответствующим иском.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) о договоре возмездного оказания услуг;
  2. Статья 421 ГК РФ о договоре поручения;
  3. Статья 20.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" о правах потребителя на качественное и своевременное оказание услуг;
  4. Статья 469 ГК РФ о расторжении договора в случае нарушения условий.

В данной ситуации, в зависимости от содержания договора, может быть применимо как право потребителей на получение качественно и своевременно оказываемых услуг, так и правила договорного права о расторжении договора в случае нарушения его условий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы