Оформление ипотечного жилья с агентством недвижимости: возможность расторжения договора и возврата денег

Здравствуйте! Основываясь на предоставленных Вами сведениях, возможно требование о расторжении договора с агентством недвижимости и возврате части денег за неоказанные услуги. Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, если исполнение договора настолько отличается от условий, предусмотренных договором, что лицо, принявшее обязательство, не может использовать полученное в соответствии с его предназначением, это лицо вправе требовать изменения условий договора или его расторжения. Кроме того, если договором предусмотрено предварительное внесение денежных средств за оказание услуг, то в случае расторжения договора по инициативе потребителя, он вправе требовать вернуть уплаченные денежные средства пропорционально фактически оказанным услугам. Поэтому Вам необходимо обратиться в агентство недвижимости с требованием о расторжении договора и возврате части денег за неоказанные услуги (с учетом фактически оказанных услуг). В случае отказа агентства вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права и интересы как потребителя.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора между истцом и агентством недвижимости; 2. Квитанции об оплате услуг агентства; 3. Документы, подтверждающие отсутствие оказанных услуг со стороны риэлтора; 4. Корреспонденцию между истцом и агентством с просьбами о надлежащем исполнении услуг по договору; 5. Прочие документы, которые могут быть полезны для решения данного вопроса.

В соответствии с действующим законодательством, клиент имеет право потребовать расторжения договора, если услуги не были оказаны надлежащим образом со стороны агентства. Кроме того, истец имеет право на возврат оплаченных сумм в случае отказа от оказания услуг или неисполнения обязательств. В данном случае возврат денежных средств может быть произведен в соответствии с условиями договора и действующим законодательством. Также истец имеет право на возмещение убытков, понесенных в связи с ненадлежащим исполнением обязательств агентством.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от того, были ли оговорены в договоре условия оказания риэлторских услуг, а также от наличия нарушений со стороны агентства по недвижимости.

Возможно, следующие статьи могут быть применимы:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 421-429, 779-780, 781-783);
• Федеральный закон "О рекламе" (статьи 4, 14);
• Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 25, 28, 34);
• Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612 "Об утверждении Правил оказания услуг по оформлению ипотеки", если в данном договоре фигурирует ипотечное кредитование.

Советуем обратиться к юристу, чтобы получить конкретные рекомендации по данному случаю на основании договора и наличия дополнительной информации.