Поиск квартиры в Иркутске с помощью агентства ОКВАРТ: оплата тарифа, выбор квартиры и возможные проблемы

Как мне вернуть деньги за тариф на личный кабинет в агентстве недвижимости "ОКВАРТ" в г. Иркутск, если я не смог воспользоваться услугами агентства из-за отказа собственника квартиры, к которой меня отвез агент после выбора квартиры по моим критериям и назначения встречи?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данная ситуация может быть рассмотрена в рамках гражданского права Российской Федерации. Обращение к агенту по недвижимости может рассматриваться как договор оказания услуг. Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, если исполнение договора оказания услуг невозможно по вине исполнителя услуг, потребитель вправе потребовать расторжения договора и возврата денежных средств за услуги, которые не были оказаны.

В данном случае, поскольку услуги агентства не были оказаны, потребитель, то есть в данном случае вы, можете обратиться в агентство с требованием о расторжении договора и возврата уплаченной суммы за неоказанные услуги. В случае если агентство отказывается возвращать деньги, вы можете подать иск в суд и там доказывать неправомерность действий агентства.

Для того, чтобы разорвать договор, необходимо обратиться в "ОКВАРТ" и составить заявление о расторжении договора. В случае отказа предлагаю обратиться в юридическую консультацию для уточнения всевозможных способов решения вашей проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо подготовить некоторые документы, включая сам договор с агентством "ОКВАРТ", доказательства произведенного взноса в сумме 6000 тысяч рублей, а также любые другие документы, связанные с предметом спора. Для успешного разрешения спора, необходимо обратиться в суд, приложив указанные документы, подготовить и представить заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Решение данного вопроса будет зависеть от наличия обоснованных оснований для расторжения договора и возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы при разрешении данной ситуации:

  1. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя обратиться в суд или к исполнительному органу за защитой своих прав.

  2. Статья 497 Гражданского кодекса РФ: возможность потребителя в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случае нарушения обязательств другой стороной.

  3. Статья 1057 Гражданского кодекса РФ: право потребителя требовать возврата уплаченной им суммы при отказе от исполнения договора.

  4. Статья 10 Федерального закона "О рекламе": запрет на недостоверную рекламу, включая информацию о тарифах и услугах агентства.

  5. Статья 10.1 Федерального закона "Об охране конкуренции": запрет на использование недобросовестных методов конкуренции, включая недостоверную рекламу и недобросовестные условия договора.

  6. Статья 15.22 Кодекса РФ об административных правонарушениях: возможное применение административного наказания для агентства в случае нарушения законодательства о защите прав потребителей или о рекламе.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы