Подмена во время ремонта бензинового триммера по гарантии: ваше право и наша обязанность
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2607848
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец имеет обязанность предоставить потребителю замену аналогичного товара на время ремонта, если товар не может быть использован в связи с выявленными в процессе эксплуатации недостатками. Следовательно, в данном случае, если бензиновый триммер не может быть использован из-за выявленных недостатков, магазин должен предоставить покупателю замену на время ремонта в рамках гарантийных обязательств.
Согласно Закону "О защите прав потребителей", приобретающий товар в магазине вправе потребовать замену товара надлежащего качества на аналогичный или аналогичного производителя. Однако, подмена товара на время ремонта не является законным обязательством магазина, поскольку она не предусмотрена законом.
В данном случае, необходимо обратиться к условиям гарантии, чтобы узнать, предусмотрена ли в ней подмена товара на время ремонта. Если условия гарантии предусматривают подмену, то магазин обязан предоставить подходящую замену. Если же такое условие отсутствует, то магазин не обязан предоставлять подмену товара на время ремонта.
Статьи, применимые к данному вопросу: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей": право на замену товара ненадлежащего качества или на возврат уплаченной за него денежной суммы; - Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей": право на бесплатный ремонт товара в течение гарантийного срока; - Пункт 2 статьи 8 Закона РФ "О розничной торговле": обязанность продавца предоставить покупателю предмет потребления аналогичной марки и модели в случае необходимости проведения ремонта в рамках гарантийного или ремонтного срока.
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы