Подарки из магазина: шкатулка с зеркальцем, брошь и серьги без драгоценных камней

Для ответа на данный вопрос необходимо узнать политику возврата товаров в конкретном магазине, где было осуществлено покупка. В соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 22 Закона "О защите прав потребителей"), потребитель имеет право вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки и т.д. Однако, эти правила могут быть изменены магазином своей политикой возврата товаров, которая должна быть опубликована или сообщена покупателям в момент осуществления покупки. В случае, если магазин позволяет совершать возврат товаров, то покупатель может вернуть купленное товарное значение указанного в билете на покупку в магазине сроком не позже чем 14 дней.

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация: 1) Чек или иной документ, подтверждающий приобретение товара в магазине. 2) Условия возврата, указанные на товаре или на сайте магазина (если покупка была совершена онлайн). 3) Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, данное правило не распространяется на товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства (например, изделия, выполненные по индивидуальному заказу).

Таким образом, если товар имеет надлежащее качество и не является индивидуально-определенным, то вернуть его в магазин в соответствии с условиями возврата, указанными на товаре или на сайте магазина, возможно.

Статья 18 Закона РФ "о защите прав потребителей".