Почему в магазине отсутствуют ценники на товары и можно ли забрать товар без ценника бесплатно?

Часто в магазине отсутствуют ценники на товары. Могут ли причины отсутствия ценников быть необъективными? И можно ли забрать товар без объявленной цены бесплатно?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае отсутствия ценника на товаре покупатель имеет право на бесплатное оформление кассового чека на данный товар и на получение информации о его цене у продавца. Однако это не означает, что покупатель может забрать товар без оплаты, если его цена не была обозначена. Правильное действие покупателя в данном случае - обратиться к продавцу за информацией о цене товара и оформить покупку с оплатой за него.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса РФ, продавец обязан указывать цену на товар и продавать его по этой цене. Если цена не указана, то считается, что продавцом было сделано предложение о продаже товара по цене, установленной по обычаю делового оборота или по цене, по которой данный товар продается в сравнимых условиях.

У покупателя в данном случае нет права забрать товар без ценника бесплатно. Если продавец не указал цену на товар, то покупатель вправе потребовать установить цену или отказаться от покупки товара. Если продавец установил цену, которая не соответствует обычному уровню цен на подобный товар, покупатель вправе потребовать снижения цены до этого уровня.

Для решения вопроса покупатель может обратиться к продавцу с требованием указать цену на товар или предоставить информацию о цене. Если продавец отказывается это сделать, то покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав. При этом следует иметь при себе чек о покупке или другие документы, подтверждающие факт покупки товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона РФ, которые могут применяться в данном случае:

1) Статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; 2) Статья 449 Гражданского кодекса РФ "Ценообразование при купле-продаже товаров"; 3) Статья 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Об отказе (повторном отказе) в предоставлении потребителю товара в соответствии с условиями договора (публичной оферты) или товара надлежащего качества в срок, установленный федеральными законами".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы