Исправим ошибки в витрине: перепутанные ценники, неправильное расположение товаров и возможность требования пробития ценника

Какую помощь мне можно оказать в связи с тем, что ценники на товары в витрине перепутаны, товары стоят с разных сторон витрины и есть ли возможность требовать пробития товара по ценнику рядом с ним?

| Максим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", если ценник на товар указан непосредственно рядом с ним, то продавец обязан продать товар по указанной на ценнике цене. Кроме того, если потребитель заметил ошибку в ценнике, то он имеет право требовать продажи товара по указанной на ценнике цене. В случае отказа продавца, потребитель может обратиться в органы контроля за соблюдением прав потребителей для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится следующее:

  1. Фото, на которых видно, что ценники на товары перепутаны, а сами товары стоят с разных сторон витрины.

  2. Информация о магазине, в котором произошел инцидент.

  3. Квитанция или другой документ, подтверждающий покупку товара.

  4. Законодательные акты, регулирующие права потребителей, такие как Федеральный закон «О защите прав потребителей» или Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.

  5. Документы, подтверждающие цену на товар, которая указана непосредственно рядом с ним.

На основании представленных документов и законодательных актов, юрист сможет дать профессиональную консультацию и ответить на вопрос потребителя о возможности требовать пробивку товара по указанной цене.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса, зависят от того, является ли данная ситуация нарушением прав потребителя или продавца. Возможно, следующие статьи могут быть применены:

  • Статья 1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - определение понятия "потребитель".
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение достоверной и полной информации о товаре.
  • Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование исполнения договора купли-продажи товара по условиям, установленным договором и законодательством.
  • Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве покупателя на получение товара надлежащего качества.
  • Статья 493 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве покупателя на цену товара, которая указана в договоре купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы