Почему с вашей карты списали деньги? Узнайте причину и решение проблемы

"Почему мне списали деньги с карты, если ранее никогда не было списаний, а только что пришли деньги? Кроме того, списали 5000 тысяч частями, и сообщили, что компания сняла деньги."

| Нестор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если денежные средства были списаны с карты без вашего согласия, то это может указывать на нарушение прав потребителя со стороны какой-либо компании. В данном случае, для выяснения причин списания средств, необходимо обратиться к тому, кто совершал указанные списания, предоставив дополнительную информацию и уточнив обстоятельства данного случая. Вам также рекомендуется обратиться в банк, чтобы запросить информацию о произведенных списаниях и ее объяснение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса может понадобиться следующая документация:

  1. Копия банковской выписки, на которой отображается списание денег.

  2. Копия договора с банком, в котором описываются условия списания денег.

  3. Копия договора с компанией, которая списала деньги, если таковой имеется.

  4. Письменная жалоба в банк с просьбой о разъяснении причин списания денег и подтверждения правомерности данного действия.

  5. Копия письма, отправленного компанией, которая списала деньги, с объяснением причин списания и подтверждением правомерности действия.

Данные документы помогут установить правомерность списания денег с банковской карты и принять необходимые меры в случае незаконного списания денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 158.1. Мошенничество в сфере распространения платежных карт или иных аналогичных средств платежа.

Статья 159.4. Мошенничество, совершенное с использованием банковских карт или иных электронных средств платежа.

Статья 160. Операции с запрещенными к выплате денежными средствами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы