Почему отзывы о компании были удалены с Flamp? Как решить ситуацию и не повредить репутации компании

Как юрист, я должен отметить, что в соответствии с законодательством РФ, сайт-агрегатор отзывов не обязан публиковать все отзывы, полученные от пользователей. Он имеет право на удаление отзывов, которые нарушают его правила.

Однако, в данном случае, если компания уверена, что отзывы не нарушали правила сайта, она может обратиться в суд в целях восстановления нарушенных прав. Необходимо собрать доказательства того, что удаленные отзывы не нарушали правил сайта, а также информацию о том, что отзывы удалялись без уведомления компании и без обоснования причин.

Стоит учитывать, что компания не имеет права требовать публикации только положительных отзывов. Если отзыв был удален, несмотря на то, что не нарушал правила сайта, то компания может претендовать на возмещение убытков, нанесенных ее деловой репутации.

Рекомендую обратиться к юристу, чтобы получить консультацию и помощь в защите своих прав и интересов.

Для решения данной ситуации, необходимо получить доступ к правилам использования площадки (фламп.ру), чтобы выяснить, какие именно правила были нарушены в отзывах и почему были удалены. Далее, необходимо связаться с администрацией площадки и запросить разъяснения по поводу удаления отзывов. Если по данным правилам не было нарушений, необходимо требовать восстановления удаленных отзывов.

Относительно вопроса, почему отзовик сам решает, какие отзывы нужно удалить, сложно дать однозначный ответ, не зная деталей ситуации. Возможно, что авторы отзывов имеют право на удаление своих собственных отзывов, если они считают, что информация в них уже неактуальна или нарушает правила площадки. Однако, если отзывы были удалены без ведома авторов и без явных нарушений правил, это может быть нарушением их прав, а также может повредить репутации и чести компании.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации - право на защиту чести и достоинства.

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - гражданско-правовая ответственность за нарушение права на информацию.

Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за распространение заведомо ложной информации о физическом или юридическом лице.

Закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ - в части рекламирования товаров и услуг.

Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 - в части защиты прав потребителей на качественное обслуживание и информацию о товарах и услугах.

Кроме того, в данной ситуации может быть применимым закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ в части правил сохранения, хранения и удаления информации на сайтах и в онлайн-сервисах.