Фото, отправленные через облако, были удалены без предупреждения. Диалог фотографов: не только наша вина. Отсутствие договора на свадьбе и вопросы о возврате денег. Подтверждение присутствия и предоплаты. Возможность подачи в суд.

А несет ли ответственность фотограф, если фото, отправленные через облако без предупреждения об удалении, были удалены? Почему фотографы считают, что это не только их вина? Существует ли договор оказания услуг на свадьбе и какие доказательства присутствия фотографов на мероприятии имеются? Можно ли требовать возврат предоплаты, если фотографы не хотят этого делать, и стоит ли обратиться в суд?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если договор не был подписан, предоставленные вами факты и материалы не являются надлежащим доказательством юридического факта нарушения, нет формальных оснований для подачи иска в суд для возмещения убытков. Однако вы можете обратиться к юристу, который может помочь вам провести дополнительное расследование, чтобы установить возможную ответственность сторон и выяснить, были ли нарушены условия договора или обязательства. В случае наличия доказательств можно подать иск в суд для возмещения ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения указанного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Копия переписки с фотографами, содержащей информацию об отправке фото через облако и отсутствие уведомления о том, что фото будут удалены.

  2. Копия действующего законодательства о защите прав потребителей, а также о договорной ответственности.

  3. Копия их рекламных объявлений в интернете или других местах, где они могли предоставлять информацию о своих услугах.

  4. Любые другие документы или свидетельства, подтверждающие условия договора, согласованные с фотографами, их присутствие на свадьбе, их предоплату и отказ вернуть деньги.

Однако, прежде чем подавать иск в суд, рекомендуется попытаться решить вопрос вне суда, обратившись к фотографам с требованием вернуть деньги. В случае отказа можно обратиться в Роспотребнадзор или другой аналогичный орган защиты прав потребителей для получения рекомендаций и помощи в разрешении конфликта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 303 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения";

Статья 306 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата за выполненное поручение";

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя".

Также может быть применена статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы