Почему отказали в продаже зажигалки: возрастные ограничения и законодательство - поиск ответа

Почему мне отказали в продаже зажигалки и ссылаются на возрастные ограничения? Возможно, есть недопонимание с законодательством? Я искал ответы на этот вопрос в Интернете, но получил разные информации. Кроме того, мне отказали в другом магазине в Бристоле. Можете ли вы объяснить причины отказа в продаже этого товара?

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству РФ, продажа зажигалок и других предметов, которые могут использоваться в качестве средств для употребления наркотических средств или психотропных веществ, запрещена лицам, не достигшим 18 лет. Возможно, в магазинах, которые вы посещали, установлены правила продажи, согласно которым продавцы не могут продавать зажигалки лицам, не достигшим 16 или 18 лет. Рекомендуется обратиться к сотрудникам магазина за дополнительной информацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, был ли заключен договор купли-продажи между магазином и опрашивающим. Если да, то необходимо изучить условия данного договора, а также проверить, была ли нарушена законодательная защита прав потребителя. Также может потребоваться выяснить, были ли меры правового пресечения в отношении опрашивающего, если он заявляет о нарушении своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - принцип запрета дискриминации потребителей при предоставлении товаров (работ, услуг) на основании возраста, пола, национальности и других характеристик.

  2. Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение полной и достоверной информации о товарах (работах, услугах), в том числе и о возрастных ограничениях на их приобретение.

  3. Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства продавца перед покупателем при продаже товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы