Почему клиент не получал смс-уведомления от банка: обзор судебного процесса и ответственность фирмы-провайдера

Оснований для подачи нового иска нет, так как суд уже вынес решение по первому делу и оно вступило в законную силу. Вы можете попытаться обжаловать это решение в вышестоящей инстанции, но для этого необходимо иметь обоснованные основания для апелляции. Однако, суд уже рассмотрел дело и вынес решение по поводу того, что банк не несет ответственности за непредоставление услуги смс-уведомлений. Если у вас есть данные о том, что с карты был совершен клон без вашего ведома, вы можете обратиться в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по этому факту.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора с банком, включающего условия о предоставлении услуги смс-уведомлений об операциях по карте;
2. Копия справки от сотового оператора о том, что к нему от банка на вход смс не поступало;
3. Копия протокола судебного заседания по данному делу, включающего все вышеперечисленные детали, а также доказательства, представленные сторонами;
4. Любые другие документы, которые могут быть полезны при рассмотрении вопроса о возможности получения компенсации за непредоставление услуги смс-уведомлений.

Суд может принимать решение по данному вопросу на основании представленных доказательств и деловых документов. Без этих документов и подтверждающих фактов, дело может быть сложно доказать в суде. However, конечное решение принимается судом после анализа всех доказательств.

Статьи 421, 422, 425 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также положения Федерального закона «О банковской тайне» № 395-1 от 02.12.1990 г., Федерального закона «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г.