Почему энергетик не был продан: причина - отсутствие документов, подтверждающих возраст (18 лет) и что делать в этой ситуации

Что мне делать и что мне говорить, если энергетик не был продан из-за отсутствия документов, подтверждающих мой возраст (18 лет)?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, продажа энергетических напитков запрещена лицам, не достигшим 18 лет. В данной ситуации, продавец правомерно отказался продать Вам энергетик, поскольку у него отсутствуют документы, подтверждающие Ваш возраст. Если Вы уже достигли 18 лет, стоит обратиться к менеджеру магазина или администрации торгового центра и предоставить документ, удостоверяющий Ваш возраст. Если же Вы еще не достигли 18 лет, то нельзя продавать Вам энергетик, и Вам стоит дождаться своего 18-летия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить продавцу документы, подтверждающие Вашу личность и возраст. Это могут быть: - паспорт РФ; - загранпаспорт РФ; - свидетельство о рождении; - водительское удостоверение; - другие документы, подтверждающие Вашу личность и возраст. Если у Вас нет никаких документов, то можно обратиться в местный ОВД (отдел внутренних дел) для оформления временного удостоверения личности, которое подтвердит Ваш возраст. Если продавец не соглашается продать энергетик и при этом Вы предоставляете все необходимые документы, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные организации для защиты своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 5 Федерального закона "О рекламе" - запрет на рекламу товаров, запрещенных к продаже несовершеннолетним.

Статья 151 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение требований к продаже товаров, запрещенных к продаже несовершеннолетним.

Статья 152.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - продажа алкогольной продукции несовершеннолетним.

Статья 20.30 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - продажа энергетических напитков несовершеннолетним.

В данной ситуации необходимо проверить соответствие продавца законодательству при продаже энергетического напитка. Если продавец нарушил законы, то можно обратиться в правоохранительные органы или государственную инспекцию по защите прав потребителей. Если потребитель является совершеннолетним, и ему была отказано в продаже, то возможна претензия к продавцу на основании статьи 5 Федерального закона "О рекламе".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы